트위니

개인정보 처리 방침

주식회사 트위니(이하 "회사"라 함)는 개인정보 보호법을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립하여 공개합니다.

제1조
개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① (재화 또는 서비스 제공) 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② (마케팅 및 광고에의 활용) 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 서버의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조
개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

① 회사는 회사 전반에 대한 문의 응답, 제품 카탈로그 등 정보를 다운 받을 때 대상자의 확인을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
-성명, 이메일 주소, 전화번호, 회사명, 회사 정보(창고 크기, 평균 월 주문 수, 재고관리코드(SKU) 등)

② 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
-이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문 기록(IP Address, 접속 시간), 쿠키, 성별, 지역(국가), 회사/조직, 서비스 ISP 및 IP, 접속 HOST

제3조
개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

① 개인정보 열람 등 요구 처리 사용자 정보 : 3년

② 문의와 관련한 개인정보 : 1년

③ 서비스 방문 기록 : 1년

제4조
개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 방침 제1조 "개인정보의 처리 목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 정보주체가 사전에 동의한 경우

② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조
정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
-개인정보 열람 요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장될 수 있습니다.

① 쿠키의 사용 목적
-이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

② 쿠키 설치·운영 및 거부
-이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
(설정 방법 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보)
-이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 별도의 불이익은 없으나 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제7조
개인정보 파기

-개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
회사의 개인정보 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기 절차
-정보주체가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

② 파기 기한
-개인정보는 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

③ 파기 방법
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조
개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 막기 위해 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치: 내부관리 계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 등

③ 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제

제9조
개인정보 보호 책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 보호 책임자: 경영지원본부 이상목 본부장(smlee@twinny.co.kr)

② 개인정보 보호 담당자: 인사팀 민은미 팀장(eunmi@twinny.co.kr)

제10조
권익 침해 구제방법

아래는 회사와 별개의 기관으로서 회사 홈페이지 등을 이용하는 과정에서 발생하는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 문의하시기 바랍니다.

-개인정보분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
-개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
-대검찰청 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
-경찰청 : (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)